geld opgewardeerd moeten ze eerst documenten hebben en elke keer zeggen ze dat ze wazig zijn maar je geld op je rekening bij schrijven ho maar en terug storten ook niet de grootstte oplichters alle tijden die alles zelf inpikken
We hadden een kaart aangevraagd,maar na dat ik eens goed de kosten ging bekijken meteen opgezegd .Dit ging niet erg makkelijk via e-mail adres,invullen enz wachten op antwoord geen .Toen via Gmail contact was weer niet goed,moest via het zelfde adres waar de aanvraag was gedaan ,ja hebben we wel tig keer gedaan .Maar u reageert niet .Nou kaart opgestuurd aangetekend naar Engeland enz enz .En via Gmail door gegaan ,alles binnen 14 dagen opgezegd volgens de voorwaarden van de regels .Nou ze hebben netjes me geld terug gestort,dus dat is wel fear van ze .Dus mensen regels lezen en binnen 14 dagen opzeggen het kan
ik ben ook in de mailing genomen.
100 euro gestort zodat ik een online betaling kan doen.
tevergeefs lig ik me elke dag in te loggen op die site want ze zouden geld van mijn rekening trug storten omdat die verkoper zogezegd niks van zich laat horen.
kunnen ze wettelijk wel een maand lang je geld blokkeren.
Dit is het geen wat ze beloven ?????
Op het moment dat onze systemen toestemming verlenen voor de betaling, zal dat tegoed in uw transactiegeschiedenis tijdelijk worden weergegeven als geblokkeerd.
De meeste geblokkeerde transacties zullen binnen 24 uur zijn afgerond, evenals het tegoed dat in mindering wordt gebracht op uw kaartrekening.
Op het moment dat onze systemen toestemming verlenen voor de betaling, zal dat tegoed in uw transactiegeschiedenis tijdelijk worden weergegeven als geblokkeerd.
De meeste geblokkeerde transacties zullen binnen 24 uur zijn afgerond, evenals het tegoed dat in mindering wordt gebracht op uw kaartrekening.
boekingsdatumKaartnummerbeschrijvingbedrag (EUR)
01-06-2015166998827
Opwaarderen: Bancontact/MisterCash van christian van offel
EUR 83,14
01-06-2015166998827
Uitgave kosten voor kaart met public token 166998827
EUR -89,70
01-06-2015166998827
Opwaarderen: Bancontact/MisterCash van christian van offel
EUR 90,00
Heb mn kaart niet geactiveert omdat ik m te duur vond. Nu incasso op mijn dak.
Ik zal never betalen. Deze ratten verdienen aan mensen door oplichting. DAT DIT ZOMAAR KAN!!!!
Mocht je misleid zijn door deze shit-zooi van Viabuy; laat je niet dwingen om te betalen!!
Er is een oplossing voor deze ellende: gewoon niet betalen. Deze gasten misleiden mensen. Ze kunnen wettelijk dus geen vuist maken; laat staan een vinger oplichten naar jou om jou te laten betalen naar aanleiding van misleiding!
Na benaderd te zijn op facebook heb ik deze kaart (waarvan ik dacht dat die gratis was) aangeschaft. Achteraf bleek dat ik 90 euro moest overmaken onder dwang van incassokosten! 90 euro voor een kaart. En dan heb ik het niet eens over de andere kosten die ik moet maken als ik de kaart wil gebruiken.
Ik heb twee weken de kaart aangevraagd binnen een week was hij binnen. Daarvoor eerst goed alle voorwaardens gelezen over kosten ect. Alles staat duidelijk op de website. De kaart nu geactiveerd en voor de komende drie jaar betaald.
- Belachelijk waarop ze mensen eisen geld op hun kaart te zetten. Mag ik dat zelf bepalen?
- De kosten wordt niet helder gecommuniceerd
- De wijze van bediening van hun klanten is ronduit slecht
- Dit soort instanties moet aangepakt worden!!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Alles is slecht, gewoon geen goed woord over
er word nergens gezegd als je je aanmeld dat je 100 euro verplicht ben te betalen
ja in de algemene voor waarder wie lees dat nou
dat moet inj zetten bij de aanvraag losers geen hond die dan die stink kaart neem
pas na 14 dagen weg opzeg termijn krijg je eenbrief dat je 100 euro moet betalen
Sterke punten er word nergens gezegd als je je aanmeld dat je 100 euro verplicht ben te betalen
ja in de algemene voor waarder wie lees dat nou
dat moet inj zetten bij de aanvraag losers geen hond die dan die stink kaart neem
pas na 14 dagen weg opzeg termijn krijg je eenbrief dat je 100 euro moet betalen
ik heb nu ook de positieve 4 reviews gelezen, klopt er niets van ..... kosten kosten kosten ca. 1,5% van het bedrag dat je opwaardeert is voor viabuy telkens weer, service die je er voor krijgt 0,0000% zelf voor de sms voor de pin betaal je, hier mijn kostenoverzicht:
11-03-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -0,70
08-03-2015 836071283
Vrijwillige sms kosten voor kaart met public token 83607xxxx
EUR -0,19
08-03-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -1,49
01-03-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -1,40
07-02-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -0,88
07-02-2015 83607xxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -1,75
07-02-2015 83607xxxx
Jaarlijkse kosten van 01-02-2017 tot 31-01-2018 voor kaart 83607xxxx.
EUR -29,90
07-02-2015 83607xxxx
Jaarlijkse kosten van 01-02-2016 tot 31-01-2017 voor kaart 83607xxxx.
EUR -29,90
07-02-2015 83607xxxx
Jaarlijkse kosten van 01-02-2015 tot 31-01-2016 voor kaart 83607xxxx.
EUR -29,90
07-02-2015 83607xxxx
Opwaarderen: 1EDSAAE CARDSTATUS.COM MAST van R.C. BOSSxxxx
ik heb de kaart alleen gebruikt om by amazon. bestellingen en bij innogame te betalen, dat ging zonder problemen, een nederlands bedrijf wat via barcelona afboekt EVIANO DIGITAL BARCELONA ESP wilde ipv 1 euro 25.90 afboeken, daar begon het gezeik mee, ik heb de kaart vandaag opgezegd.
Renato
00:11 (vor 19 Stunden)
an service.nl
ik heb geen vervangende card bestellt, nu worden er 25 euro van mijn kaart ingehouden , dan had ik net zo goed dat geld bij die oplichters in spanje kunnen laten.
ik wil geen nieuwe card, met die oude card is niets mis, ik wilde alleen een bedrag storneren, houd die nieuwe card,
renato
Customer Service
10:38 (vor 8 Stunden)
an mich
- Van Viabuy Klantenservice -
Beste Meneer Renato,
Dank u voor uw aanvraag.
In overeenkomst met onze Algemene Voorwaarden, in het geval dat uw kaart verloren of gestolen is sturen wij u onmiddellijk een vervangende kaart door om misbruik van uw kaart en /of kaartgegevens te voorkomen.
Wij vertrouwen erop dat wij u van dienst zijn geweest en wensen u bevredigend gebruik van de VIABUY prepaid MasterCard in de toekomst.
Let u er aub op de voorwaarden onder paragrafen 11 en 12 van de VIABUY Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn voor geschillen en vervangende kaarten.
Wij vertrouwen erop dat wij u van dienst zijn geweest en wensen u bevredigend gebruik van de VIABUY prepaid MasterCard in de toekomst.
11-03-2015 23:12 - Renato schreef:
Bereich mit Anhängen
Vorschau für Anhang "CARD_SERVICES_DISPUTE_CLAIM_FORM_v1.0_NL.pdf" ansehen
[PDF]
Renato
15:45 (vor 3 Stunden)
an Customer
hallo,
zijn jullie dan helemaal betoetert? IK BEN MIJN KAART NIET KWIJT. IK WIL GEEN NIEUWE !!!!!!!!!!!!!!
ik wil alleen maar dat er een transactie ongedaan gemaakt werd, omdat ik voor deze enkele transactie geen toestemming heb gegeven!!!!!!!!!
het gaat om deze transactie:
08-03-2015 83607xxxx
EVIANO DIGITAL BARCELONA ESP
EUR -25,90
Customer Service
16:25 (vor 2 Stunden)
an mich
- Van Viabuy Klantenservice -
Beste Meneer Renato
Dank u voor uw aanvraag.
Ook in het geval dat er ongeautoriseerde transacties worden uitgevoerd met uw kaart zijn wij verplicht om uw huidige kaart te blokkeren en vervangen aangezien wij reden hebben om te aan te nemen dat uw kaartgegevens niet meer gewaarborgd zijn.
Bijgevoegd in deze e-mail vindt u ons transactiegeschilformulier. Om uw chargeback verzoek te kunnen behandelen, dient u dit formulier in te vullen en het ons terug te sturen als bijlage in een e-mail of per post naar het onderstaande adres:
Card Services
Landsberger Straße 110
Central Tower
80339 Munich, Germany
In het geval dat uw transacties als lopende worden weergegeven in uw transactiegeschiedenis, vragen wij u om te wachten totdat de transactie afgerond is en daarna het geschilformulier te sturen. Wij kunnen uw verzoek behandelen enkel nadat de transacties volledig afgerond zijn. Wij zullen uw chargeback verzoek verwerken zodra wij uw volledig ingevulde formulier hebben ontvangen en zullen u via e-mail op de hoogte brengen van het resultaat.
Let u er aub op de voorwaarden onder paragrafen 11 en 12 van de VIABUY Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn voor geschillen en vervangende kaarten.
Wij vertrouwen erop dat wij u van dienst zijn geweest en wensen u bevredigend gebruik van de VIABUY prepaid MasterCard in de toekomst.
12-03-2015 09:38 - Customer Service schreef:
Bereich mit Anhängen
Vorschau für Anhang "CARD_SERVICES_DISPUTE_CLAIM_FORM_v1.0_NL.pdf" ansehen
[PDF]
Renato
17:35 (vor 1 Stunde)
an Customer
dit is toch gewoon geldklopperei, ik zeg dat niemand mijn gegevens heeft, alleen dat die gasten in spanie ipv 1 euro .... 25,90 euro hebben afgechreven of wilden afschrijven, zo ... om 25.90 euro terug te krijgen willen jullie nu 25 euro voor een vervangende kaart, of de een of de ander, ik ben dus 25 euro kwijt ... stort het geld terug op mijn rekening, ik zeg die kaart bij deze op, jullie zijn gewoon weg ook een stelletje oplichters ... eerst voor drie jaar de kosten innen, staat nergens duidelijk beschreven, dan voor iedere keer storten geld vangen, en dan nog belachelijk een kaart vervangen waar het niet nodig is, alles alleen maar om geld te vangen, ik zeg dus mijn contract met jullie bij deze op
Renato
17:39 (vor 1 Stunde)
an Customer
nog eens duidelijk, ik wil geen nieuwe kaart, ik wil dus helemaal geen kaart meer van jullie, stort die 25 euro en het resterende saldo weer terug naar mijn rekening bij de rabobank, met oplichters doe ik geen zaken
Sterke punten snel
Zwakke punten oplichterij, verstopte kosten, geen service
ik heb dus de kaart aangevraagd en ook de 90 euro gestort, vreemd dat er meteen voor 3 jaar werd betaald, maar goed ....
elke storting kost transactiekosten, oké, het zij zo .....
maar nu heeft iemand ipv 1 euro 25.90 euro afgeschreven, ben ik niet mee eens wilde ik laten terugboeken, dat gebeurd alleen als je een heel lang formulier (4paginas) gaat invullen, en dan ... moet je het nog zien.
maar er word zonder dat je er om hebt gevraagd een vervangende kaart verstuurd, die kost ff 25 euro, word gewoon afgeboekt, ik heb dus mijn contract met viabuy opgezegd, stelletje oplichters ... dus om 24.90 euro terug te krijgen moet je dus 25 aan viabuy dokken. laat ze gauw over de kop gaan
ik heb nog een kaart van skrill voor mijn online betalingen, wel trager, maar geen verborgen kosten, 10 euro per jaar, geen transactiekosten, het is dan wel geen goldcard, maar gewoon een mastercard, doe ik het daar mee
De kaart doet precies wat het moet doen en werkt ook goed. Alleen erg jammer dat ik net als de meeste hier pas achteraf er achter kwam dat er direct 90 euro voldaan moest worden.
Aangezien de website met kosten van 30 euro per jaar adverteert is dat waar ik van uit ging. Pas als je goed verder zoekt zie je dat er direct 90 euro voldaan moet worden voor een lidmaatschap. Ook waardeloos is dat ze dat direct van je eerste oplaadbedrag aftrekken. Ik wilde dus geld overmaken met de kaart maar dat ging niet omdat ze het direct claimden, moest ik weer opnieuw laden. Waardeloos dat ze op die manier klanten werven maar sinds deze verstopte kosten betaald waren heb ik besloten de kaart te blijven gebruiken en het werkt echt goed.
Had ik het vooraf geweten had ik echter een andere kaart genomen, er zijn meer kaarten te vinden die hetzelfde doen maar dan bijna gratis (Skrill bijvoorbeeld)
Ik schrijf nooit beoordelingen, maar nu heb ik alleen maar. Waarom wordt deze kaart geëvalueerd hier zo slecht? Want het is niet gratis? Het is op de website onder "Tarieven" die je moet betalen 90 euro. Zeer duidelijk en zeer eenvoudig. Het is niet wie hij niet moet bestellen.
Sterke punten Makkelijk te gebruiken
overal is aanvaard
ziet er erg mooi
Ik heb een gratis kaart aangevraagd. Kaart ontvangen maar besloten om hem niet te gaan gebruiken, dus weggegooid. Vervolgens om de paar dagen een mail gehad waarin ze aangeven dat ik 90 euro moet overmaken omdat ik anders de kaart niet kan gebruiken.
Na 14 dagen verandert de toon. Nu moet ik 90 euro betalen anders volgt een incassobureau met extra kosten. Waarom na 14 dagen? Nou, in de algemene voorwaarden staat dat je binnen 14 dagen de kaart kosteloos kunt afzeggen. In al die 14 dagen nog geen moment de indruk gehad dat je verplicht bent om te betalen.
Conclusie: Het lijkt erop dat Viabuy het doel heeft om klanten binnen te lokken en vervolgens te verplichten om 90+10 euro te betalen voor gebakken lucht.
Detail: Mastercard (met nu nog een goede reputatie) heeft zijn naam aan Viabuy verbonden! Ik denk dat ik mijn Mastercard ook maar ga opzeggen!
Vorig jaar zomer heb ik de ViaBuy CreditCard aangevraagd na het zien van een campagne op Facebook. Daarin werd geclaimd dat de kaart gratis zou zijn en dit stond toentertijd ook zo vermeld op hun website bij veelgestelde vragen. Pas na activering en dus gebruik van de pas zouden er jaarlijks kosten in rekening worden gebracht.
Na een week ontving ik de kaart en moest er plots een bedrag á 90,- euro betaald worden. Uiteraard ging ik hier niet mee akkoord en deed een beroep op de wet "kopen op afstand". Helaas werd hier nooit gehoor aan gegeven en ontvang ik sinds december 2014 bijna wekelijks een aanmaning van Intrum Justitia.
Intrum Justitia staat totaal niet open voor het verhaal en dreigt telkens met verdere stappen. Daarnaast geven zij doodleuk in de brieven aan dat een reactie vanuit mijn kant uitblijft, echter heb ik ze al regelmatig telefonisch te woord gestaan.
Sterke punten - Geen
Zwakke punten - Niet nakomen van hun eigen acties (gratis CreditCard)
- Na aanspraak te hebben gedaan op de wet kopen op afstand nooit meer reactie ontvangen
Heb deze creditkaart aangevraagd bij viabuy omdat het gratis was. Maar nu blijkt dat er drie jaar van te voren voldaan moet worden. Ik kreeg deze week een brief van Intrum Justitia met en bedrag van 138,00. Nu heb ik de kaart nog niet mogen ontvangen en heb dit gemeld aan hen. Maar ik krijg te horen dat ik het verder met het incassobureau moet doen. Heb hun gevraagd om een bewijs te sturen dat de kaart is verstuurd en aangenomen. Doen ze dit niet dan kunnen ze dat blijven beweren. Voor wat ik niet ontvangen heb betaal ik dus niet. Het is een grote misleiding, daarom is de rechtsvorm van viabuy ook een ltd. waarschijnlijk in een trust zodat je de eigenaars niet kunt traceren. een grote misleiding. Het is misschien tijd om al de klachten door te geven aan Tros Radar of Tros Opgelicht omdat het al tientallen zijn.
Sterke punten slimme reclame, gebruik maken van mensen die anders geen creditkaart kunnen krijgen.
Zwakke punten aftersales, geen discussie mogelijk, praat maar met het incassobureau
lekker, er staat netjes de kosten bij die je per jaar kwijt bent maar niet geheel duidelijk is dat je dus meteen voor 3 jaar moet betalen....
ven de 91,67 euro die je meteen moet storten bij activering ben dus al 91,67 euro kwijt aan 3 jaar lidmaatschap en overmaakkosten... en ben je dus al door je saldo heen voordat je begonnen ben....
wel slim om dat niet duidelijk aan te geven....
Als je te lang wacht met activeren/opwaarderen(14 dagen) krijg je allemaal waarschuwingen via de mail dat ze actie gaan ondernemen via deurwaarder en dat soort ongein...
Lekkere 1e indruk dus ViaBuy
Sterke punten Pas is Snel Thuisgestuurd
Zwakke punten - Meteen 3 jaar lidmaatschap betalen
Had ik de reviews maar gelezen voor ik de kaart had aangevraagd! Ik heb zoals de meeste hier de kaart aangevraagd niet geactiveerd en vervolgens via interim justitia een briefje ontvangen á 138 euro. Uit angst toch maar netjes betaald..... Ik vraag me af welke stappen ik zou kunnen ondernemen.... Ben ook niet van plan de kaart te activeren uit angst dat ik rood kom te staan!!! Dus mensen niet aanvragen deze kaart...
Zelfde verhaal als al die anderen... Debetcard aangevraagd in augustus '14 (omdat ik geen creditcard wil, uit principe). Niks ontvangen, nog wel een mailtje verstuurd, maar geen reactie. Ik was de kaart al vergeten, krijg ik in december een mail en brief van Intrum Justitia. Ik dacht dat het een mailtje was om geld te ontfutselen, zoals ze wel vaker versturen naar bedrijven. Blijkt in de voorwaarden te staan dat ik ongeveer 90 euro moet betalen, en dat men geen nota's of herinneringen hoeft te versturen. Ik heb die 90 al wel betaald onder protest en VIABUY gesommeerd mij direct uit te schrijven. Daar krijg ik alleen op terug dat dit kan als die 90 is betaald. De deurwaarderskosten betaal ik zeer zeker niet, ondanks de dreigementen zal men toch niet overgaan op een gerechtelijke procedure.
Ik vind het zeer, zeer kwalijk dat dit soort praktijken maar gewoon kunnen. Juist een bedrijf wat handelt in geldzaken zou onberispelijk moeten zijn van vertrouwen. Mijn fout is dat ik de voorwaarden niet goed heb doorgenomen (wie doet dit wel?)
Kreeg vandaag opeens telefoontje van intrum Justitia. Of ik even 138 euro wilde betalen. Ik vroeg waarvoor? Zei zeiden van je hebt een creditcard aangevraagd via VIABUY. Ik zo ja dat kan kloppen maar heb hem niet geactiveerd toen ik erachter kwam dat je als begin bedrag 90 euro er op moest zetten maar er stond in de bijgaande brief dat als je dat niet wilde er geen kosten aan vverbonden zijn. Blijkt dus dat je ongemerkt er 3 jaar aan vast zit zonder dat je het door hebt.
Afgelopen week een brief van Interum Justitia binnen gekregen met een incasso bedrag van 139 euro voor een VIABUY creditcard.
Deze in april 2014 al aangevraagd, maar tot op de dag van vandaag nooit ontvangen. Nu geven ze bij Interum Justitia aan, dat ik ondanks het feit dat ik de creditcard nooit heb ontvangen wel een betalingsverplichting heb naar VIABUY conform de Algemene Voorwaarden.
Echter heb ik de creditcard nog steeds niet ontvangen en wil er zelfs ook geen gebruik meer van maken, nu proberen die figuren van Interum Justitia mij te dwingen om te betalen. Waarop ik heb aangegeven dat ik de zaak over zal dragen naar de rechtsbijstandverzekering en dat wordt er vervolgens lachend gezegd dat ik hoe dan ook ga betalen.
Nou dacht het niet...
Sterke punten Intimideren van klanten, door middel van het meest onbeschofte incasso bureau van Nederland: Interum Justitia !
Zelf in gebreken blijven, maar de klant ook gelijk in gebreken stellen.
De MasterCard Gold van ICS is een geschikte creditcard voor zowel online- als fysieke bestedingen. ICS heeft extra voorwaarden voor niet afgeleverde online bestellingen. De MasterCard Gold heeft een aankoopverzekering van één jaar.
De voordelen ten opzichte van de MasterCard Classic zijn niet heel erg spectaculair. Het zijn allebei prima creditcards.
Via de website Haalmeeruitjecard krijg je met een MasterCard Gold meer % cashback dan met een MasterCard Classic.
Online bestedingen signeer ik door het genereren van een e-code via de ICS App. Dit werkt prima en is een prima beveiligingsmaatregel.
Vroeger verstrekte ICS de creditcards standaard met Gespreid Betalen Faciliteit (doorlopend krediet). Dit is gelukkig niet meer het geval. Je dient standaard binnen 21 dagen na datum rekeningoverzicht het bedrag te betalen, zonder rente. Indien je alsnog gespreid wilt betalen, dan kan je dit later aanvragen.
Sterke punten - Acceptatie
- Mijn ICS / ICS App
- Design van de Card
- Cashback @ Haalmeeruitjecard
Zwakke punten - Weinig noemenswaardige verschillen met de goedkopere MasterCard Classic
Ik heb een paar maanden de Blue Card van American Express gehad. Mijn eerste aanvraag werd om onduidelijke redenen afgewezen. De Ledenservice kon hier ook geen concreet antwoord op geven. Tweede poging was akkoord.
De Blue Card is de basic Card van AMEX en biedt geen membership rewards (punten sparen). Je kunt dit programma wel bijsluiten op de Card, maar dan betaal je 75,- per jaar ten opzichte van de Green Card van 65,- per jaar waar het programma standaard bij inbegrepen zit. Ik snap deze prijsstrategie dus niet echt.
De Card heeft geen vooraf vastgesteld bestedingslimiet, maar past zich aan aan de uitgaven die je met de Card doet.
De acceptatie in Nederland (zowel online als fysiek) is bij lange na niet zo goed als MasterCard en VISA. Bedenk van tevoren dus goed wat je precies met deze Card wil gaan doen. Ze hebben een speciale website waar je kan opzoeken waar de Card wordt geaccepteerd.
Voor smartphones met het Android besturingssysteem hebben ze geen app. Dit vind ik een minpunt.
Tijdens een telefoongesprek werd ik gewezen op de Green Card (incl. het membership rewards programma). Online het formulier ingevuld. Maand lang geen gehoor. Contact opgenomen. De upgrade was afgewezen. De Ledenservice begreep dit ook niet. Geen bijzonderheden BKR, voldoende inkomen etc. maar "het systeem" had dit bepaald. Ledenservice vroeg mij om nogmaals het formulier in te vullen. Dit wederom gedaan. Wederom afwijzing.
Naar aanleiding van deze waardeloze communicatie heb ik besloten de Blue Card op te zeggen.
Sterke punten - Geen vooraf vastgesteld bestedingslimiet
- Klantenservice snel telefonisch bereikbaar
Zwakke punten - Hoge prijs
- Prijsstrategie (los membership programma is duurder dan de Card met standaard het memebership programma)
- Communicatie van de Ledenservice
- Geen app voor Android
- Acceptatie in Nederland (online en fysiek)
dieven zijn het
Review over VIABUYgeld opgewardeerd moeten ze eerst documenten hebben en elke keer zeggen ze dat ze wazig zijn maar je geld op je rekening bij schrijven ho maar en terug storten ook niet de grootstte oplichters alle tijden die alles zelf inpikken
Sterke punten
liegen en oplichting
Zwakke punten
bedrog en leugens
onduidelijk
Review over VIABUYWe hadden een kaart aangevraagd,maar na dat ik eens goed de kosten ging bekijken meteen opgezegd .Dit ging niet erg makkelijk via e-mail adres,invullen enz wachten op antwoord geen .Toen via Gmail contact was weer niet goed,moest via het zelfde adres waar de aanvraag was gedaan ,ja hebben we wel tig keer gedaan .Maar u reageert niet .Nou kaart opgestuurd aangetekend naar Engeland enz enz .En via Gmail door gegaan ,alles binnen 14 dagen opgezegd volgens de voorwaarden van de regels .Nou ze hebben netjes me geld terug gestort,dus dat is wel fear van ze .Dus mensen regels lezen en binnen 14 dagen opzeggen het kan
Sterke punten
nou niet veel
Zwakke punten
onduidelijk
opgelicht door viabuy
Review over VIABUYik ben ook in de mailing genomen.
100 euro gestort zodat ik een online betaling kan doen.
tevergeefs lig ik me elke dag in te loggen op die site want ze zouden geld van mijn rekening trug storten omdat die verkoper zogezegd niks van zich laat horen.
kunnen ze wettelijk wel een maand lang je geld blokkeren.
Dit is het geen wat ze beloven ?????
Op het moment dat onze systemen toestemming verlenen voor de betaling, zal dat tegoed in uw transactiegeschiedenis tijdelijk worden weergegeven als geblokkeerd.
De meeste geblokkeerde transacties zullen binnen 24 uur zijn afgerond, evenals het tegoed dat in mindering wordt gebracht op uw kaartrekening.
Op het moment dat onze systemen toestemming verlenen voor de betaling, zal dat tegoed in uw transactiegeschiedenis tijdelijk worden weergegeven als geblokkeerd.
De meeste geblokkeerde transacties zullen binnen 24 uur zijn afgerond, evenals het tegoed dat in mindering wordt gebracht op uw kaartrekening.
boekingsdatumKaartnummerbeschrijvingbedrag (EUR)
01-06-2015166998827
WWW.NIKESTORE.COM AMSTERDAM NLD
EUR -70,00
Afgeronde transacties
boekingsdatumKaartnummerbeschrijvingbedrag (EUR)
01-06-2015166998827
Opwaarderen: Bancontact/MisterCash van christian van offel
EUR 83,14
01-06-2015166998827
Uitgave kosten voor kaart met public token 166998827
EUR -89,70
01-06-2015166998827
Opwaarderen: Bancontact/MisterCash van christian van offel
EUR 90,00
Sterke punten
Het zijn gewoon oplichters!!!
vieze viabuy ratten
Review over VIABUYHeb mn kaart niet geactiveert omdat ik m te duur vond. Nu incasso op mijn dak.
Ik zal never betalen. Deze ratten verdienen aan mensen door oplichting. DAT DIT ZOMAAR KAN!!!!
Sterke punten
GEEn
Zwakke punten
oplichting
Betaal deze Shit-Zooi niet!
Review over VIABUYBeste mensen,
Mocht je misleid zijn door deze shit-zooi van Viabuy; laat je niet dwingen om te betalen!!
Er is een oplossing voor deze ellende: gewoon niet betalen. Deze gasten misleiden mensen. Ze kunnen wettelijk dus geen vuist maken; laat staan een vinger oplichten naar jou om jou te laten betalen naar aanleiding van misleiding!
Ik heb gewoon niet betaald, ze kunnen niet maken!
Sterke punten
Misleiding
Zwakke punten
Het is een een scam!
Opgelicht door ViaBuy!
Review over VIABUYNa benaderd te zijn op facebook heb ik deze kaart (waarvan ik dacht dat die gratis was) aangeschaft. Achteraf bleek dat ik 90 euro moest overmaken onder dwang van incassokosten! 90 euro voor een kaart. En dan heb ik het niet eens over de andere kosten die ik moet maken als ik de kaart wil gebruiken.
Ik voel me opgelicht en bedrogen!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Het zijn oplichters!
Beter lezen!!
Review over VIABUYIk heb twee weken de kaart aangevraagd binnen een week was hij binnen. Daarvoor eerst goed alle voorwaardens gelezen over kosten ect. Alles staat duidelijk op de website. De kaart nu geactiveerd en voor de komende drie jaar betaald.
Sterke punten
Weet ik nog niet
Zwakke punten
Geen
Oplichters en sneaky gedrag van Viabuy
Review over VIABUY- Belachelijk waarop ze mensen eisen geld op hun kaart te zetten. Mag ik dat zelf bepalen?
- De kosten wordt niet helder gecommuniceerd
- De wijze van bediening van hun klanten is ronduit slecht
- Dit soort instanties moet aangepakt worden!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles is slecht, gewoon geen goed woord over
oplichters via buy
Review over VIABUYer word nergens gezegd als je je aanmeld dat je 100 euro verplicht ben te betalen
ja in de algemene voor waarder wie lees dat nou
dat moet inj zetten bij de aanvraag losers geen hond die dan die stink kaart neem
pas na 14 dagen weg opzeg termijn krijg je eenbrief dat je 100 euro moet betalen
Sterke punten
er word nergens gezegd als je je aanmeld dat je 100 euro verplicht ben te betalen
ja in de algemene voor waarder wie lees dat nou
dat moet inj zetten bij de aanvraag losers geen hond die dan die stink kaart neem
pas na 14 dagen weg opzeg termijn krijg je eenbrief dat je 100 euro moet betalen
Fijne kaart, veel miles
Review over American Express Flying Blue Gold CardVia www.flyingblue.guru kwam ik op de tip om deze kaart te gaan gebruiken om miles te sparen, zonder te vliegen. Werkt super :))
Sterke punten
Veel miles voor weinig
Zwakke punten
Geen
mensen trap er niet in ....
Review over VIABUYik heb nu ook de positieve 4 reviews gelezen, klopt er niets van ..... kosten kosten kosten ca. 1,5% van het bedrag dat je opwaardeert is voor viabuy telkens weer, service die je er voor krijgt 0,0000% zelf voor de sms voor de pin betaal je, hier mijn kostenoverzicht:
11-03-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -0,70
08-03-2015 836071283
Vrijwillige sms kosten voor kaart met public token 83607xxxx
EUR -0,19
08-03-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -1,49
01-03-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -1,40
07-02-2015 83607xxxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -0,88
07-02-2015 83607xxx
Opwaardeer kosten voor iDEAL.
EUR -1,75
07-02-2015 83607xxxx
Jaarlijkse kosten van 01-02-2017 tot 31-01-2018 voor kaart 83607xxxx.
EUR -29,90
07-02-2015 83607xxxx
Jaarlijkse kosten van 01-02-2016 tot 31-01-2017 voor kaart 83607xxxx.
EUR -29,90
07-02-2015 83607xxxx
Jaarlijkse kosten van 01-02-2015 tot 31-01-2016 voor kaart 83607xxxx.
EUR -29,90
07-02-2015 83607xxxx
Opwaarderen: 1EDSAAE CARDSTATUS.COM MAST van R.C. BOSSxxxx
ik heb de kaart alleen gebruikt om by amazon. bestellingen en bij innogame te betalen, dat ging zonder problemen, een nederlands bedrijf wat via barcelona afboekt EVIANO DIGITAL BARCELONA ESP wilde ipv 1 euro 25.90 afboeken, daar begon het gezeik mee, ik heb de kaart vandaag opgezegd.
Renato
00:11 (vor 19 Stunden)
an service.nl
ik heb geen vervangende card bestellt, nu worden er 25 euro van mijn kaart ingehouden , dan had ik net zo goed dat geld bij die oplichters in spanje kunnen laten.
ik wil geen nieuwe card, met die oude card is niets mis, ik wilde alleen een bedrag storneren, houd die nieuwe card,
renato
Customer Service
10:38 (vor 8 Stunden)
an mich
- Van Viabuy Klantenservice -
Beste Meneer Renato,
Dank u voor uw aanvraag.
In overeenkomst met onze Algemene Voorwaarden, in het geval dat uw kaart verloren of gestolen is sturen wij u onmiddellijk een vervangende kaart door om misbruik van uw kaart en /of kaartgegevens te voorkomen.
Wij vertrouwen erop dat wij u van dienst zijn geweest en wensen u bevredigend gebruik van de VIABUY prepaid MasterCard in de toekomst.
Let u er aub op de voorwaarden onder paragrafen 11 en 12 van de VIABUY Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn voor geschillen en vervangende kaarten.
Wij vertrouwen erop dat wij u van dienst zijn geweest en wensen u bevredigend gebruik van de VIABUY prepaid MasterCard in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
VIABUY serviceteam
[email protected]
11-03-2015 23:12 - Renato schreef:
Bereich mit Anhängen
Vorschau für Anhang "CARD_SERVICES_DISPUTE_CLAIM_FORM_v1.0_NL.pdf" ansehen
[PDF]
Renato
15:45 (vor 3 Stunden)
an Customer
hallo,
zijn jullie dan helemaal betoetert? IK BEN MIJN KAART NIET KWIJT. IK WIL GEEN NIEUWE !!!!!!!!!!!!!!
ik wil alleen maar dat er een transactie ongedaan gemaakt werd, omdat ik voor deze enkele transactie geen toestemming heb gegeven!!!!!!!!!
het gaat om deze transactie:
08-03-2015 83607xxxx
EVIANO DIGITAL BARCELONA ESP
EUR -25,90
Customer Service
16:25 (vor 2 Stunden)
an mich
- Van Viabuy Klantenservice -
Beste Meneer Renato
Dank u voor uw aanvraag.
Ook in het geval dat er ongeautoriseerde transacties worden uitgevoerd met uw kaart zijn wij verplicht om uw huidige kaart te blokkeren en vervangen aangezien wij reden hebben om te aan te nemen dat uw kaartgegevens niet meer gewaarborgd zijn.
Bijgevoegd in deze e-mail vindt u ons transactiegeschilformulier. Om uw chargeback verzoek te kunnen behandelen, dient u dit formulier in te vullen en het ons terug te sturen als bijlage in een e-mail of per post naar het onderstaande adres:
Card Services
Landsberger Straße 110
Central Tower
80339 Munich, Germany
In het geval dat uw transacties als lopende worden weergegeven in uw transactiegeschiedenis, vragen wij u om te wachten totdat de transactie afgerond is en daarna het geschilformulier te sturen. Wij kunnen uw verzoek behandelen enkel nadat de transacties volledig afgerond zijn. Wij zullen uw chargeback verzoek verwerken zodra wij uw volledig ingevulde formulier hebben ontvangen en zullen u via e-mail op de hoogte brengen van het resultaat.
Let u er aub op de voorwaarden onder paragrafen 11 en 12 van de VIABUY Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn voor geschillen en vervangende kaarten.
Wij vertrouwen erop dat wij u van dienst zijn geweest en wensen u bevredigend gebruik van de VIABUY prepaid MasterCard in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
VIABUY serviceteam
[email protected]
12-03-2015 09:38 - Customer Service schreef:
Bereich mit Anhängen
Vorschau für Anhang "CARD_SERVICES_DISPUTE_CLAIM_FORM_v1.0_NL.pdf" ansehen
[PDF]
Renato
17:35 (vor 1 Stunde)
an Customer
dit is toch gewoon geldklopperei, ik zeg dat niemand mijn gegevens heeft, alleen dat die gasten in spanie ipv 1 euro .... 25,90 euro hebben afgechreven of wilden afschrijven, zo ... om 25.90 euro terug te krijgen willen jullie nu 25 euro voor een vervangende kaart, of de een of de ander, ik ben dus 25 euro kwijt ... stort het geld terug op mijn rekening, ik zeg die kaart bij deze op, jullie zijn gewoon weg ook een stelletje oplichters ... eerst voor drie jaar de kosten innen, staat nergens duidelijk beschreven, dan voor iedere keer storten geld vangen, en dan nog belachelijk een kaart vervangen waar het niet nodig is, alles alleen maar om geld te vangen, ik zeg dus mijn contract met jullie bij deze op
Renato
17:39 (vor 1 Stunde)
an Customer
nog eens duidelijk, ik wil geen nieuwe kaart, ik wil dus helemaal geen kaart meer van jullie, stort die 25 euro en het resterende saldo weer terug naar mijn rekening bij de rabobank, met oplichters doe ik geen zaken
Sterke punten
snel
Zwakke punten
oplichterij, verstopte kosten, geen service
opgelicht door viabuy
Review over VIABUYik heb dus de kaart aangevraagd en ook de 90 euro gestort, vreemd dat er meteen voor 3 jaar werd betaald, maar goed ....
elke storting kost transactiekosten, oké, het zij zo .....
maar nu heeft iemand ipv 1 euro 25.90 euro afgeschreven, ben ik niet mee eens wilde ik laten terugboeken, dat gebeurd alleen als je een heel lang formulier (4paginas) gaat invullen, en dan ... moet je het nog zien.
maar er word zonder dat je er om hebt gevraagd een vervangende kaart verstuurd, die kost ff 25 euro, word gewoon afgeboekt, ik heb dus mijn contract met viabuy opgezegd, stelletje oplichters ... dus om 24.90 euro terug te krijgen moet je dus 25 aan viabuy dokken. laat ze gauw over de kop gaan
ik heb nog een kaart van skrill voor mijn online betalingen, wel trager, maar geen verborgen kosten, 10 euro per jaar, geen transactiekosten, het is dan wel geen goldcard, maar gewoon een mastercard, doe ik het daar mee
Sterke punten
verstoppen van kosten
Zwakke punten
oplichtig
voorwaarden
Review over VIABUYIs er iemand die nog de originele voorwaarden heeft zoals die er voorheen uitzagen. Voordat deze werden verandert door via buy
Werkt goed maar kosten zijn verborgen
Review over VIABUYDe kaart doet precies wat het moet doen en werkt ook goed. Alleen erg jammer dat ik net als de meeste hier pas achteraf er achter kwam dat er direct 90 euro voldaan moest worden.
Aangezien de website met kosten van 30 euro per jaar adverteert is dat waar ik van uit ging. Pas als je goed verder zoekt zie je dat er direct 90 euro voldaan moet worden voor een lidmaatschap. Ook waardeloos is dat ze dat direct van je eerste oplaadbedrag aftrekken. Ik wilde dus geld overmaken met de kaart maar dat ging niet omdat ze het direct claimden, moest ik weer opnieuw laden. Waardeloos dat ze op die manier klanten werven maar sinds deze verstopte kosten betaald waren heb ik besloten de kaart te blijven gebruiken en het werkt echt goed.
Had ik het vooraf geweten had ik echter een andere kaart genomen, er zijn meer kaarten te vinden die hetzelfde doen maar dan bijna gratis (Skrill bijvoorbeeld)
Sterke punten
Het doet wat het moet doen
Zwakke punten
Expres kosten verbergen
Kan niet lezen hier doen?
Review over VIABUYIk schrijf nooit beoordelingen, maar nu heb ik alleen maar. Waarom wordt deze kaart geëvalueerd hier zo slecht? Want het is niet gratis? Het is op de website onder "Tarieven" die je moet betalen 90 euro. Zeer duidelijk en zeer eenvoudig. Het is niet wie hij niet moet bestellen.
Sterke punten
Makkelijk te gebruiken
overal is aanvaard
ziet er erg mooi
Zwakke punten
Tot nu toe niet gemerkt
Oplichters-Criminelen-Waardeloos Product
Review over VIABUYIk heb een gratis kaart aangevraagd. Kaart ontvangen maar besloten om hem niet te gaan gebruiken, dus weggegooid. Vervolgens om de paar dagen een mail gehad waarin ze aangeven dat ik 90 euro moet overmaken omdat ik anders de kaart niet kan gebruiken.
Na 14 dagen verandert de toon. Nu moet ik 90 euro betalen anders volgt een incassobureau met extra kosten. Waarom na 14 dagen? Nou, in de algemene voorwaarden staat dat je binnen 14 dagen de kaart kosteloos kunt afzeggen. In al die 14 dagen nog geen moment de indruk gehad dat je verplicht bent om te betalen.
Conclusie: Het lijkt erop dat Viabuy het doel heeft om klanten binnen te lokken en vervolgens te verplichten om 90+10 euro te betalen voor gebakken lucht.
Detail: Mastercard (met nu nog een goede reputatie) heeft zijn naam aan Viabuy verbonden! Ik denk dat ik mijn Mastercard ook maar ga opzeggen!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Criminelen en Oplichters
Onwaarheden ViaBuy
Review over VIABUYVorig jaar zomer heb ik de ViaBuy CreditCard aangevraagd na het zien van een campagne op Facebook. Daarin werd geclaimd dat de kaart gratis zou zijn en dit stond toentertijd ook zo vermeld op hun website bij veelgestelde vragen. Pas na activering en dus gebruik van de pas zouden er jaarlijks kosten in rekening worden gebracht.
Na een week ontving ik de kaart en moest er plots een bedrag á 90,- euro betaald worden. Uiteraard ging ik hier niet mee akkoord en deed een beroep op de wet "kopen op afstand". Helaas werd hier nooit gehoor aan gegeven en ontvang ik sinds december 2014 bijna wekelijks een aanmaning van Intrum Justitia.
Intrum Justitia staat totaal niet open voor het verhaal en dreigt telkens met verdere stappen. Daarnaast geven zij doodleuk in de brieven aan dat een reactie vanuit mijn kant uitblijft, echter heb ik ze al regelmatig telefonisch te woord gestaan.
Sterke punten
- Geen
Zwakke punten
- Niet nakomen van hun eigen acties (gratis CreditCard)
- Na aanspraak te hebben gedaan op de wet kopen op afstand nooit meer reactie ontvangen
Misleiding
Review over VIABUYHeb deze creditkaart aangevraagd bij viabuy omdat het gratis was. Maar nu blijkt dat er drie jaar van te voren voldaan moet worden. Ik kreeg deze week een brief van Intrum Justitia met en bedrag van 138,00. Nu heb ik de kaart nog niet mogen ontvangen en heb dit gemeld aan hen. Maar ik krijg te horen dat ik het verder met het incassobureau moet doen. Heb hun gevraagd om een bewijs te sturen dat de kaart is verstuurd en aangenomen. Doen ze dit niet dan kunnen ze dat blijven beweren. Voor wat ik niet ontvangen heb betaal ik dus niet. Het is een grote misleiding, daarom is de rechtsvorm van viabuy ook een ltd. waarschijnlijk in een trust zodat je de eigenaars niet kunt traceren. een grote misleiding. Het is misschien tijd om al de klachten door te geven aan Tros Radar of Tros Opgelicht omdat het al tientallen zijn.
Sterke punten
slimme reclame, gebruik maken van mensen die anders geen creditkaart kunnen krijgen.
Zwakke punten
aftersales, geen discussie mogelijk, praat maar met het incassobureau
niet duidelijk
Review over VIABUYlekker, er staat netjes de kosten bij die je per jaar kwijt bent maar niet geheel duidelijk is dat je dus meteen voor 3 jaar moet betalen....
ven de 91,67 euro die je meteen moet storten bij activering ben dus al 91,67 euro kwijt aan 3 jaar lidmaatschap en overmaakkosten... en ben je dus al door je saldo heen voordat je begonnen ben....
wel slim om dat niet duidelijk aan te geven....
Als je te lang wacht met activeren/opwaarderen(14 dagen) krijg je allemaal waarschuwingen via de mail dat ze actie gaan ondernemen via deurwaarder en dat soort ongein...
Lekkere 1e indruk dus ViaBuy
Sterke punten
Pas is Snel Thuisgestuurd
Zwakke punten
- Meteen 3 jaar lidmaatschap betalen
oplichting!!
Review over VIABUYHad ik de reviews maar gelezen voor ik de kaart had aangevraagd! Ik heb zoals de meeste hier de kaart aangevraagd niet geactiveerd en vervolgens via interim justitia een briefje ontvangen á 138 euro. Uit angst toch maar netjes betaald..... Ik vraag me af welke stappen ik zou kunnen ondernemen.... Ben ook niet van plan de kaart te activeren uit angst dat ik rood kom te staan!!! Dus mensen niet aanvragen deze kaart...
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alles
Oplichters
Review over VIABUYZelfde verhaal als al die anderen... Debetcard aangevraagd in augustus '14 (omdat ik geen creditcard wil, uit principe). Niks ontvangen, nog wel een mailtje verstuurd, maar geen reactie. Ik was de kaart al vergeten, krijg ik in december een mail en brief van Intrum Justitia. Ik dacht dat het een mailtje was om geld te ontfutselen, zoals ze wel vaker versturen naar bedrijven. Blijkt in de voorwaarden te staan dat ik ongeveer 90 euro moet betalen, en dat men geen nota's of herinneringen hoeft te versturen. Ik heb die 90 al wel betaald onder protest en VIABUY gesommeerd mij direct uit te schrijven. Daar krijg ik alleen op terug dat dit kan als die 90 is betaald. De deurwaarderskosten betaal ik zeer zeker niet, ondanks de dreigementen zal men toch niet overgaan op een gerechtelijke procedure.
Ik vind het zeer, zeer kwalijk dat dit soort praktijken maar gewoon kunnen. Juist een bedrijf wat handelt in geldzaken zou onberispelijk moeten zijn van vertrouwen. Mijn fout is dat ik de voorwaarden niet goed heb doorgenomen (wie doet dit wel?)
oplichters praktijken
Review over VIABUYKreeg vandaag opeens telefoontje van intrum Justitia. Of ik even 138 euro wilde betalen. Ik vroeg waarvoor? Zei zeiden van je hebt een creditcard aangevraagd via VIABUY. Ik zo ja dat kan kloppen maar heb hem niet geactiveerd toen ik erachter kwam dat je als begin bedrag 90 euro er op moest zetten maar er stond in de bijgaande brief dat als je dat niet wilde er geen kosten aan vverbonden zijn. Blijkt dus dat je ongemerkt er 3 jaar aan vast zit zonder dat je het door hebt.
Sterke punten
Oplichting
misleidend
Eerste klas oplichters, schorriemorrie is het.
Review over VIABUYAfgelopen week een brief van Interum Justitia binnen gekregen met een incasso bedrag van 139 euro voor een VIABUY creditcard.
Deze in april 2014 al aangevraagd, maar tot op de dag van vandaag nooit ontvangen. Nu geven ze bij Interum Justitia aan, dat ik ondanks het feit dat ik de creditcard nooit heb ontvangen wel een betalingsverplichting heb naar VIABUY conform de Algemene Voorwaarden.
Echter heb ik de creditcard nog steeds niet ontvangen en wil er zelfs ook geen gebruik meer van maken, nu proberen die figuren van Interum Justitia mij te dwingen om te betalen. Waarop ik heb aangegeven dat ik de zaak over zal dragen naar de rechtsbijstandverzekering en dat wordt er vervolgens lachend gezegd dat ik hoe dan ook ga betalen.
Nou dacht het niet...
Sterke punten
Intimideren van klanten, door middel van het meest onbeschofte incasso bureau van Nederland: Interum Justitia !
Zelf in gebreken blijven, maar de klant ook gelijk in gebreken stellen.
Goede acceptatie en voorwaarden
Review over MasterCard GoldDe MasterCard Gold van ICS is een geschikte creditcard voor zowel online- als fysieke bestedingen. ICS heeft extra voorwaarden voor niet afgeleverde online bestellingen. De MasterCard Gold heeft een aankoopverzekering van één jaar.
De voordelen ten opzichte van de MasterCard Classic zijn niet heel erg spectaculair. Het zijn allebei prima creditcards.
Via de website Haalmeeruitjecard krijg je met een MasterCard Gold meer % cashback dan met een MasterCard Classic.
Online bestedingen signeer ik door het genereren van een e-code via de ICS App. Dit werkt prima en is een prima beveiligingsmaatregel.
Vroeger verstrekte ICS de creditcards standaard met Gespreid Betalen Faciliteit (doorlopend krediet). Dit is gelukkig niet meer het geval. Je dient standaard binnen 21 dagen na datum rekeningoverzicht het bedrag te betalen, zonder rente. Indien je alsnog gespreid wilt betalen, dan kan je dit later aanvragen.
Sterke punten
- Acceptatie
- Mijn ICS / ICS App
- Design van de Card
- Cashback @ Haalmeeruitjecard
Zwakke punten
- Weinig noemenswaardige verschillen met de goedkopere MasterCard Classic
Prijzige Card en in Nederland beperkte acceptatie
Review over American Express Blue CardIk heb een paar maanden de Blue Card van American Express gehad. Mijn eerste aanvraag werd om onduidelijke redenen afgewezen. De Ledenservice kon hier ook geen concreet antwoord op geven. Tweede poging was akkoord.
De Blue Card is de basic Card van AMEX en biedt geen membership rewards (punten sparen). Je kunt dit programma wel bijsluiten op de Card, maar dan betaal je 75,- per jaar ten opzichte van de Green Card van 65,- per jaar waar het programma standaard bij inbegrepen zit. Ik snap deze prijsstrategie dus niet echt.
De Card heeft geen vooraf vastgesteld bestedingslimiet, maar past zich aan aan de uitgaven die je met de Card doet.
De acceptatie in Nederland (zowel online als fysiek) is bij lange na niet zo goed als MasterCard en VISA. Bedenk van tevoren dus goed wat je precies met deze Card wil gaan doen. Ze hebben een speciale website waar je kan opzoeken waar de Card wordt geaccepteerd.
Voor smartphones met het Android besturingssysteem hebben ze geen app. Dit vind ik een minpunt.
Tijdens een telefoongesprek werd ik gewezen op de Green Card (incl. het membership rewards programma). Online het formulier ingevuld. Maand lang geen gehoor. Contact opgenomen. De upgrade was afgewezen. De Ledenservice begreep dit ook niet. Geen bijzonderheden BKR, voldoende inkomen etc. maar "het systeem" had dit bepaald. Ledenservice vroeg mij om nogmaals het formulier in te vullen. Dit wederom gedaan. Wederom afwijzing.
Naar aanleiding van deze waardeloze communicatie heb ik besloten de Blue Card op te zeggen.
Sterke punten
- Geen vooraf vastgesteld bestedingslimiet
- Klantenservice snel telefonisch bereikbaar
Zwakke punten
- Hoge prijs
- Prijsstrategie (los membership programma is duurder dan de Card met standaard het memebership programma)
- Communicatie van de Ledenservice
- Geen app voor Android
- Acceptatie in Nederland (online en fysiek)