Reviews van deze auteur

Servicedesk alleen bereikbaar tijdens kantoor uren

Review over Knab Creditcard

De creditcard van Knab wordt uitgegeven door lasercards. In tegenstelling van Knab zelf is lasercards alleen tijdens kantooruren bereikbaar.
Al 2* gehad dat de kaart geblokkeerd was door "verified by VISA"
Dit word door de servicedeskmedewerker meteen opgelost, echter deze zijn niet bereikbaar in het weekend. Daarom bestelling niet kunnen afronden.
Hoe moet dat als je problemen hebt met betalen van bv hotel in het weekend?
Niet echt van deze tijd.

Sterke punten
Kundige medewerkers.

Zwakke punten
Slecht bereikbaar door beperkte openingstijden.

reacties: