Ik kan hem geen eens aanvragen

Ik kan hem geen eens aanvragen

Jaren klant geweest, uiteindelijk opgezegd omdat ik hem niet meer nodig had.
Ik wilde hem echter toch opnieuw aanvragen,maar dit kan alleen via tablet en telefoon omdat je je camera moet activeren en een foto daarmee moet maken van je id bewijs.
Op beide apparaten werkt dit echter niet. Ook met de mobiele telefoon van een ander geprobeerd en dit lukt ook niet!
De autorisatie om 0.01 euro als test af te schrijven is wel gelukt tot 3x toe.
Ik hierover gemaild: het lukt niet dus pech! Dat is hun antwoord.
Kan alleen klant worden op die manier. Dat is toch waardeloos??? Iemand die jaren vaste klant was,, nooit te laat betaald heeft oid en nu kan ik geen eens meer klant worden omdat hun aanmeldsysteem niet werkt.

Baggerzooi .

Sterke punten
Jaren klant geweest en nooit problemen gehad

Zwakke punten
Aanmelden lukt niet meer
Erg klantonvriendelijk
Lossen problemen niet op
Willen geen klanten denk ik